PlanifyMinds B2B

Konto und Daten löschen

PlanifyMinds B2B ermöglicht die Löschung des App-Kontos und der zugehörigen Daten.

Konto in der App löschen

Melden Sie sich in der App an und öffnen Sie:
Mehr → Einstellungen → Konto & Sitzung → Konto und Daten löschen

Bestätigen Sie die Löschung. Ihr Konto und die zugehörigen App-Daten werden anschließend dauerhaft gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Löschung nach App-Deinstallation

Wenn Sie die App bereits deinstalliert haben, können Sie die Löschung Ihres Kontos per E-Mail anfordern.

E-Mail: support@planifyminds.com
Betreff: Konto löschen – PlanifyMinds B2B

Bitte geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres PlanifyMinds-B2B-Kontos an.

Einzelne Daten löschen

Alternativ zur vollständigen Kontolöschung können Sie die Löschung einzelner Daten oder Datenkategorien anfordern, zum Beispiel Kunden, Aufträge, Rechnungen oder Stammdaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Senden Sie dazu eine E-Mail an support@planifyminds.com mit dem Betreff Daten löschen – PlanifyMinds B2B und geben Sie an, welche Daten gelöscht werden sollen.

Welche Daten gelöscht werden

Benutzerkonto
Organisationsdaten
gespeicherte Kunden
Aufträge
Rechnungen
App-Daten und Sitzungen

Welche Daten ggf. aufbewahrt werden

Einige Daten können aufbewahrt werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder sicherheitsrelevanter Pflichten erforderlich ist.

Abos in Google Play und App Store

Ein aktives Abo wird durch die Kontolöschung nicht automatisch gekündigt. Android-Abos können über Google Play und iOS-Abos über den App Store verwaltet oder gekündigt werden.

Google-Play-Abos verwalten App-Store-Abos verwalten

Gewerko (Web + Apps)

Für Gewerko-Konten erfolgt die Konto- und Datenlöschung direkt in der Web-Anwendung: Melden Sie sich auf gewerko.planifyminds.com an und wählen Sie unter Einstellungen den Abschnitt „Konto und Daten löschen“. Die Gewerko-Apps für iOS und Android verlinken an derselben Stelle dorthin.

Gelöscht werden Benutzerkonto und — beim letzten Teammitglied — der gesamte Betrieb: Kunden, Aufträge, Leistungsnachweise, Prüfprotokolle, Fotos und Einstellungen. Laufende Abos werden zum Periodenende gekündigt; die endgültige Löschung erfolgt danach automatisch. Alternativ senden Sie eine E-Mail an support@planifyminds.com mit dem Betreff Konto löschen – Gewerko.